Karma i produkty kupowane regularnie
Jeśli zwierzę je określoną karmę, przed wyjściem do sklepu najlepiej zadzwonić i zapytać o pełną nazwę produktu, smak, gramaturę oraz dostępność na półce. Ta sama linia karm może mieć kilka wariantów, a puszka i sucha karma o podobnej nazwie nie są zamienne. Przy większych opakowaniach można od razu zapytać, czy sklep odłoży produkt do odbioru. Ma to znaczenie zwłaszcza wtedy, gdy zakup trzeba zmieścić między pracą a zamknięciem sklepu.
Przy zmianie karmy należy sprawdzić skład, przeznaczenie dla wieku i gatunku zwierzęcia oraz datę minimalnej trwałości. W przypadku diety zaleconej z powodu choroby nowego produktu nie powinno się dobierać wyłącznie na podstawie rozmowy w sklepie – zmianę żywienia trzeba uzgodnić z lekarzem weterynarii. Podobnie jest z przysmakami: warto sprawdzić ich skład i kaloryczność, szczególnie gdy pies lub kot ma ograniczenia żywieniowe. Przy regularnych zakupach żwirku, podkładów czy siana przydaje się informacja, czy sklep może sprowadzić ten sam produkt ponownie, jeśli akurat go zabraknie.
Akcesoria: rozmiar i możliwość sprawdzenia przed zakupem
Szelki, obroża, transporter i legowisko powinny pasować do konkretnego zwierzęcia, nie tylko do oznaczenia na metce. Przed wizytą dobrze zmierzyć obwód szyi i klatki piersiowej psa albo wymiary klatki czy dotychczasowego transportera. W sklepie można sprawdzić sposób regulacji szelek, zapięcia, materiał oraz to, czy produkt da się wygodnie czyścić. Przy zakupie transportera warto zwrócić uwagę na stabilność drzwiczek i przestrzeń, w której zwierzę będzie mogło swobodnie zmienić pozycję. Przed zapłatą można też zapytać o zasady zwrotu lub wymiany, zwłaszcza jeśli nie ma możliwości przymierzenia akcesorium na miejscu.
Zakupy dla małych zwierząt i ryb
Przy produktach dla gryzoni, królików, ptaków i ryb łatwo pomylić artykuły o podobnym wyglądzie, ale innym zastosowaniu. Podłoże dla jednego gatunku może nie nadawać się dla innego, a pokarm powinien odpowiadać potrzebom konkretnego zwierzęcia. Przed zakupem wyposażenia akwarium należy znać jego pojemność i wymiary – od nich zależy choćby dobór filtra czy grzałki. Jeśli planowany jest zakup żywych zwierząt lub roślin akwariowych, należy najpierw potwierdzić telefonicznie, czy dany sklep prowadzi taką sprzedaż. Same opinie klientów mogą pomóc ocenić obsługę, ale aktualny stan towaru i warunki odbioru najlepiej ustalić bezpośrednio ze sklepem.